Бриф для дизайн-агентства: восемь разделов рабочего брифа
Процесс · 1 октября 2026
Рабочий бриф отвечает на восемь вопросов: контекст бизнеса, задача, аудитория, критерии успеха, объём работ, визуальное направление, технические требования, сроки и бюджет. Для всех восьми разделов достаточно двух страниц. Ниже приведён шаблон с содержанием каждого раздела и примерами формулировок.
Основные выводы
- Бриф называет бизнес-задачу; формулировка «нужен новый сайт» описывает решение.
- Критерии успеха записываются с базовым и целевым значением, например число заявок в месяц с N до M.
- Неопределённость указывается явно: открытый вопрос брифа решается на этапе discovery.
- Бриф открывает обсуждение проекта и не является обязывающим техническим заданием.
1. Объём брифа
Брифы не выполняют своей функции в обоих крайних случаях. Объёмный документ скрывает требования за корпоративными формулировками, а сообщение в одну строку оставляет их неопределёнными до начала работ. Структурированный бриф объёмом до двух страниц охватывает необходимые разделы без лишних сведений.
2. Разделы брифа
| № | Раздел | Содержание | Пример формулировки |
|---|
| 1 | Контекст бизнеса | Бизнес-модель, тип клиентов (B2B или B2C, крупный бизнес или МСП), рынок, стадия развития компании | «Дистрибьютор промышленного оборудования в сегменте B2B, продажи через менеджеров» |
| 2 | Задача | Бизнес-задача, ради которой создаётся проект; новый сайт является решением | «Потенциальные клиенты не понимают по главной странице, чем занимается компания, и сделки останавливаются на первом звонке» |
| 3 | Аудитория | Должности лиц, принимающих решения, размер компаний, цифровая грамотность, основное устройство | «Менеджеры по закупкам средних производственных компаний, преимущественно с настольных компьютеров» |
| 4 | Критерии успеха | Измеримый результат с базовым и целевым значением | «Рост числа заявок через форму с N до M в месяц» |
| 5 | Объём работ | Страницы или функции; открытые вопросы указываются явно | «Каталог, карточка товара, форма заявки; необходимость личного кабинета не определена» |
| 6 | Бренд и визуальное направление | Брендбук или явное указание на его отсутствие; от трёх до пяти сайтов-референсов с пояснением выбора | «Брендбук приложен; референсы: сайт А по типографике, сайт Б по структуре каталога» |
| 7 | Технические требования | CRM, платёжные системы, существующий бэкенд, внутренние системы, требования к хостингу и стеку | «Интеграция с действующей CRM; размещение в облаке заказчика» |
| 8 | Сроки и бюджет | Жёсткий срок и его причина; диапазон бюджета | «Запуск до отраслевой выставки; диапазон бюджета приложен» |
Раздел критериев успеха связывает бриф с соглашением о KPI, которое формируется на этапе discovery. Метод описан в статье Измерение успеха проекта.
3. Содержание, которое в бриф не включается
- Перечень страниц в заданном порядке описывает решение и не объясняет его причину.
- Запрос коммерческого предложения и юридически обязывающее техническое задание являются отдельными документами.
- История компании заменяется контекстом проекта.
- Перечень функций конкурентов заменяется описанием проблем пользователей.
4. Бриф и этап discovery
Каждый проект Bang Digital начинается с discovery, стоимость этапа входит в стоимость проекта. Бриф служит входными данными для discovery: открытые вопросы брифа решаются на этом этапе вместе с моделью домена и критериями успеха.
Материалы по теме: Выбор digital-агентства, Измерение успеха проекта, Услуги.
Вопросы и ответы
Что должен содержать бриф для дизайн-агентства?
Бриф содержит контекст бизнеса, задачу проекта, описание целевой аудитории, критерии успеха, объём работ, требования к бренду и визуальному направлению, технические требования и интеграции, сроки и диапазон бюджета.
Какой объём брифа достаточен?
Достаточный объём брифа составляет до двух страниц. Бриф конкретно описывает задачу, честно указывает ограничения и оставляет агентству возможность предложить решение.
Как составить бриф, если объём работ неизвестен?
Неизвестность указывается в брифе явно. Объём работ уточняется на этапе discovery; в Bang Digital этот этап открывает каждый проект и входит в его стоимость.